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【单选题】在下列客服岗位中负责客户投诉业务和工单处理的岗位是( )
【单选题】在下列客服岗位中负责客户投诉业务和工单处理的岗位是( )
发布时间:
2025-06-27 23:41:44
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司法考试
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
投诉、工单处理员
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1.
【单选题】在下列客服岗位中负责客户投诉业务和工单处理的岗位是( )
2.
K计划投诉工单引流地处理投诉工单
3.
客服岗位的职责由客服岗位的( )以及客服岗位的( )两部分组成。
4.
作为客服人员,处理客户投诉的大忌是( )
5.
作为客服人员,处理客户投诉的大忌是( )
6.
调度人员应对用户投诉工单进行简单预处理和转派,并跟进投诉工单的处理进度,确保投诉及时处理、工单及时归档
7.
行政事业单位应当合理设置支出业务岗位,明确相关岗位的职责权限,确保不相容岗位相互分离。下列各项中,属于支出业务不相容岗位的有( )。
8.
国网客服中心受理客户咨询诉求后,未办结业务()内派发工单。
9.
______是在岗位分析的基础上,根据不同岗位工作性质、工作量及所需专业知识和业务能力,设立的岗位数量。
10.
客户服务中心的客户投诉处理,包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。
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