代用质量特性是用户所要求的使用质量特性。
A、正确;
B、错误
发布时间：2024-10-23 16:27:20
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答案：错误
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- 7.质量特性是指()与要求有关的固有特性
- 8.根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。 a.核心质量特性 b.关键质量特性 c.重要质量特性 d.次要质量特性 e.外围质量特性
- 9.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为（ ）质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
- 10.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为（必须）质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
