产生差距三【服务传递差距】的原因
产生差距三【服务传递差距】的原因
发布时间：2025-09-02 14:59:08
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推荐参考答案 (
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答案：【1】对服务人员的管理不当
【2】服务人员没有扮演好自己的角色并承担责任
【3】服务运营管理不善
